Aide au désendettement

Vue d'ensemble

Raccourcis

En Suisse, parler d'argent est tabou et encore plus de ses dettes. Pourtant, la détresse financière peut toucher chacune et chacun d'entre nous. Le service de conseil en matière de désendettement de Caritas est à vos côtés. Vous trouverez chez nous de nombreuses informations utiles sur les thèmes de la planification budgétaire, des poursuites, des saisies et des dettes. Nos conseils et nos offres de consultation vous proposent des solutions pour gérer vos dettes, de manière professionnelle et confidentielle.

Vous avez des difficultés financières?
Caritas est là pour vous. Ensemble, nous cherchons des solutions. Caritas vous soutient pour toutes les questions relatives aux dettes, à l'argent, à la planification budgétaire, aux poursuites et aux saisies. N'hésitez pas à nous contacter.

Pourquoi nous contacter?
Même si vous en avez souvent l'impression, vous n'êtes pas seul-e à avoir des dettes. Plus tôt vous aborderez vos problèmes financiers, mieux nous pourrons vous conseiller. N'hésitez pas à nous contacter en ligne, par téléphone ou en personne. Nos consultations sont gratuites.

À qui s'adresse cette offre?
À toutes les personnes en Suisse qui ont besoin d'aide pour gérer leurs dettes. Comment éviter les dettes avant qu'elles ne surviennent? Comment gérer les dettes qui se sont accumulées? Nous sommes là pour vous aider.

Vous souhaitez un conseil en matière de désendettement?

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Aide en cas de surendettement

Nous sommes à vos côtés en cas de surendettement et vous proposons des solutions. Ensemble, nous trouvons un moyen d'améliorer votre situation financière.

  • Caritas vous soutient de manière préventive avec des conseils pratiques sur la gestion de l'argent et la planification du budget, afin d'éviter que les dettes ne surviennent.
  • Nous vous conseillons sur des questions concrètes liées à l'endettement.
  • Notre guide complet vous informe sur les thèmes des poursuites, des saisies, de l'assainissement des dettes et des crédits à la consommation.
  • En outre, vous recevez des lettres-types que vous pouvez utiliser comme modèles.
Vos données sont traitées de manière confidentielle, tous-tes les spécialistes de Caritas sont tenu-es au secret professionnel.
Aide rapide

Vous avez besoin de conseils?

Vous pouvez également nous contacter par e-mail
ou par téléphone (du lundi au jeudi de 10h00 à 13h00)

Le service Dettes conseil de Caritas est également accessible en ligne et par hotline.

SOS Hotline (0800 708 708)
Contacter maintenant

Conseil en ligne
Envoyer la question maintenant

Prévention du surendettement

Conseils en matière de désendettement

Sécurité financière

Comment se déroule le conseil en matière de désendettement de Caritas?

  1. Décrivez-nous votre problème, personnellement, en ligne ou par téléphone, et ce gratuitement.

  2. Des spécialistes de Caritas et d'autres services spécialisés vous donnent un premier conseil en rapport avec votre situation personnelle.

  3. Si nécessaire, nous vous orientons vers un conseil personnel plus approfondi afin de résoudre votre problème.

  4. Caritas ne prend pas en charge vos dettes. Mais nous vous soutenons par nos conseils et nos actions et cherchons ensemble une solution pour améliorer votre situation financière.

  5. Les consultations sur le désendettement ont lieu dans la langue de votre lieu de résidence.

Modèles de lettres et outils

Nos modèles de lettres vous aident à faire valoir vos droits en cas de poursuite ou de saisie. Des outils pratiques de planification budgétaire vous aident à organiser vos finances. En outre, vous trouverez des liens vers des sites Internet qui pourraient vous intéresser. Vers notre matériel d'aide

Matériel d'information «SOS Dettes» pour les services spécialisés

Les services spécialisés et les autorités reçoivent du matériel pour attirer l'attention sur l'offre Dettes conseil de Caritas. Commandez tout simplement les documents souhaités dans notre boutique. Et soutenez-nous en nous aidant. Accès direct à la boutique

Nous vous conseillons volontiers

Vous-mêmes décidez du moyen de contact qui vous convient le mieux.
Le service de désendettement de Caritas est à votre disposition par les moyens suivants, indépendamment de votre âge, de votre nationalité ou de votre confession:

Sur place, conseils en matière de désendettement

Conseils en ligne sur l'endettement

Conseils en matière de désendettement par téléphone

Aide au désendettement

Les prestations de Caritas diffèrent selon les régions. Veuillez sélectionner votre canton de résidence pour obtenir les détails régionaux.

Aide au désendettement

Aide au désendettement

Caritas agit au niveau régional, c'est pourquoi les prestations peuvent varier d'une ville à l'autre. Une fois que vous aurez inscrit votre lieu de résidence, les coordonnées locales ainsi que d'autres informations s'afficheront.

Consultation en ligne

Conseil en ligne

La consultation en ligne de Caritas est gratuite et anonyme. En règle générale, des spécialistes de Caritas Dettes Conseils et d'autres services spécialisés répondent à votre question dans les 24 heures les jours ouvrables.

Pour que votre question puisse être traitée par un service de conseil en matière d'endettement proche de votre domicile, nous vous prions d'indiquer le code postal de votre lieu de résidence. Votre demande ne peut pas dépasser 500 caractères.

Les consultations ont lieu dans la langue de votre lieu de résidence.