
02.06.2025
"J'ai trouvé un sens ici"
Stéphanie a commencé chez Caritas Genève il y a maintenant quatre ans, en tant que responsable de la filière ameublement et brocantes. Portrait.
Après un parcours atypique, plein de rebondissements, de changements d’orientation et de formations, Stéphanie Frati est arrivée à Caritas Genève avec un solide bagage de compétences, pour prendre en charge la gestion de toute la partie brocante du réseau de seconde main. Un engagement qui lui tient à coeur, comme elle nous le raconte : « Je me suis toujours très vite ennuyée dans mes différents cadres professionnels et j’ai beaucoup bougé. Cela fait quatre ans que je suis là et je suis très contente. Quand j’ai vu l’annonce du poste pour Caritas, j’ai eu la sensation de trouver un sens à ma vie et en effet, ici, je trouve tous les jours un sens dans ce que je fais. »
"J’ai retrouvé un sens ici, au milieu de tous ces objets et avec mes collègues."
En poche, elle a un diplôme de couture, de coiffure, de secrétariat, de vente, de management, la patente en restauration… Stéphanie aime bouger, apprendre et les nouveaux challenges. Après avoir exercé plusieurs métiers, elle s’est formée dans la vente auprès de grandes enseignes, où elle a vite grimpé les échelons passant son CFC, puis devenant rapidement responsable de rayon, responsable de magasin et enfin manager.
Elle a travaillé notamment de nombreuses années dans le domaine du luxe : « J’ai vendu des manteaux à plusieurs milliers de francs et aujourd’hui je vends des objets à cinquante centimes, s’amuse-t-elle. Mais je n’ai plus envie de retourner dans le luxe, j’ai retrouvé un sens ici, au milieu de tous ces objets et avec mes collègues. »
"J’ai toujours aimé
former et transmettre mon savoir-faire."
À la tête d’une équipe d’environ quarante personnes, elle gère, encadre et forme : apprenti∙es, stagiaires, personnes en insertion, bénévoles, collaborateur∙trices. « J’ai toujours aimé
former et transmettre mon savoir-faire, confie-t-elle. Ça fait vingt-six ans que je suis dans le métier du commerce et je suis en fin de carrière, je suis contente de pouvoir partager mon expérience à qui en a besoin ou qui le souhaite. »
Chaque année, Caritas Genève accueille une vingtaine de jeunes en formation dans divers secteurs.
Au bénéfice de l'aide sociale (Hospice Général) ou de l'assurance invalidité (AI), ils et elles sont encadré-e-s par des professionnel-le-s pour leur permettre de se former et d'intégrer le monde du travail dans de bonnes conditions. Nos apprenti-e-s bénéficient d'une formation initiale de qualité et d'un accompagnement sur mesure dans les cursus AFP (Attestation fédérale de formation professionnelle) et/ou CFC (Certificat fédéral de capacités).
Portrait paru dans notre Rapport d'activité 2024 p.29
RA 2024 Web PDF | 3.2 MO