Bénévole démarches en ligne - Vevey

Un nouvel espace d’accueil, d’information, de conseil et d’appui social a ouvert ses portes fin octobre 2023 à Vevey, en collaboration avec le Centre social protestant (CSP) et l'ARAS Riviera, pour faciliter l’accès de la population à des conseils sociaux et à des prestations sociales. Des permanences sans rendez-vous s’y tiennent quatre demi-journées par semaine et un cyber espace, muni d’ordinateurs et d’imprimantes est à disposition des usagères et usagers pour faciliter leurs démarches en ligne.

Activités

Écoute des besoins des personnes fréquentant le cyber espace
Soutien aux démarches administratives (rédaction de courriers administratifs, aide au remplissage des formulaires de demandes pour des prestations, impression de documents nécessaires à l’accès d’une prestation, etc.)
Soutien à l’utilisation de l’ordinateur (ouverture d’un e-mail, récupération du mot de passe, aide à l’utilisation du navigateur de recherche pour effectuer des recherches d’emploi et/ou de logement)
Collaborer avec la personne référente de l’accueil et l’équipe sur place