05.11.2026

Le parcours de Luna entre courage, travail et solidarité.

De l’Amérique du Sud à la Suisse, Luna raconte son parcours fait de défis et de persévérance, ainsi que l’accompagnement de Caritas Genève qui l’a aidée à construire un nouvel avenir.

Lorsqu’elle est arrivée en Suisse en 2015, Luna a découvert un pays dont elle connaissait surtout l’image véhiculée à travers les photos envoyées par sa famille.

« Quand tu grandis en Amérique du Sud, tu penses que la Suisse, c’est identique mais avec de l’argent », raconte-t-elle.

Une représentation qui a rapidement laissé place à une réalité beaucoup plus nuancée.

Avant son arrivée, Luna a terminé l’école obligatoire dans son pays. Dans un contexte où poursuivre des études supérieures représentait un coût difficile à assumer, sa sœur lui a suggéré une autre voie : la coiffure. À cette époque, celle-ci possédait un salon et lui a proposé de suivre une formation afin de pouvoir ensuite la rejoindre en Suisse. En 2015, elle y a donc posé ses valises. Elle est arrivée sans parler français, avec une image du pays construite à distance, mais aussi avec l’envie de s’adapter.

Apprendre une nouvelle culture et trouver sa place

« Le plus choquant pour moi, ça a été la solitude », confie-t-elle.

Les premiers mois ont été marqués par un grand choc culturel. En Amérique du Sud, Luna a grandi dans une société où les échanges et l’entraide sont plus spontanés. En Suisse, elle a découvert des relations plus distantes et des codes sociaux différents, auxquels elle a dû s’adapter sans maîtriser la langue. 

Pour s’intégrer, elle a rapidement décidé d’apprendre le français. Elle a suivi des cours à l’Université populaire de Genève et a pratiqué au quotidien.

Travailler pour avancer, même quand le chemin est difficile

Ses premières années en Suisse ont été rythmées par le travail. Elle a commencé aux côtés de sa sœur dans la coiffure, avant de chercher d’autres opportunités.

Trouver un travail n’a pas toujours été simple. Luna a donc multiplié les petits emplois : ménage, garde d’enfants, garde d’animaux. Des activités souvent précaires, qui lui permettaient toutefois de rester active et de subvenir à ses besoins.

Trouver un logement a également représenté un défi. Elle a vécu avec des proches ou des connaissances, partageant parfois de très petits espaces afin de pouvoir payer un loyer. Elle raconte que cette situation a aussi limité ses possibilités : formations, projets professionnels, déplacements.

« Tu es en mode survie. Tu travailles, tu avances, mais tu ne prends pas forcément le temps de réfléchir à ce que tu ressens », avoue-t-elle.

Une rencontre avec Caritas qui change son parcours

En 2022, après un contrôle administratif à la frontière, Luna reçoit une interdiction d’entrer en Suisse. Cette situation renforce son sentiment d’insécurité.

Une amie lui parle alors de Caritas Genève. Elle ose tenter sa chance et rencontre une juriste de l’association, qui l’accompagne dans sa demande de régularisation.

Après plusieurs mois de démarches, Luna obtient finalement son permis B en 2025. Pour elle, cet accompagnement a été déterminant.

« Je me suis sentie reconnue comme une personne qui compte. Caritas ne fait pas les choses à ta place, mais te montre le chemin. On te dit : voilà ce qui est possible, voilà comment avancer. Je me suis sentie soutenue et moins seule », témoigne-t-elle avec émotion.

Un équilibre entre deux cultures

Aujourd’hui, Luna travaille dans la restauration. Elle envisage également de nouveaux projets professionnels.

Luna souhaite encourager les personnes qui traversent des situations similaires à ne pas rester seules.

« Demander de l’aide, ce n’est pas une faiblesse », insiste-t-elle.

Son prochain objectif est clair : continuer à construire sa vie en Suisse et avancer.

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Le prénom a été modifié pour des raisons de confidentialité.