29.09.2026
Schritt für Schritt aus der Krise
Mit strahlenden Augen blickt Oumar auf das uralte Bügeleisen, das in unserem Restaurant Carli als Brocki-Artikel zum Verkauf steht. «Genau so eines hatte mein Vater auch». Im Gespräch erzählt mir Oumar seine Geschichte. Er wirkt entspannt und glücklich. Das sah im vergangenen Jahr noch anders aus. Eine Reihe unglücklicher Umstände brachte ihn ans Existenzminimum.
Vor 4 Jahren kommt Oumar aus Hamburg in die Schweiz. «Die Trennung von meiner Frau war sehr schwer für mich. Ich brauchte dringend eine Veränderung und habe mich entschieden, in der Schweiz ein neues Kapitel aufzuschlagen.» Auch hier fasst er schnell Fuss. Wie bereits in Deutschland arbeitet er in einem Fitnesscenter und leitet bald eine Filiale. Ein Jobangebot in einer neu eröffneten Filiale bewegt ihn zum Wechsel. Doch dort läuft es nicht wie erhofft. Es folgt die Kündigung – und damit der Beginn einer Abwärtsspirale.
Das Geld ist schnell weg
Oumar sucht nach einer neuen Stelle und meldet sich beim RAV. Missverständnisse und fehlende Informationen führen dazu, dass lange unklar bleibt, wann und wieviel Arbeitslosenentschädigung er erhält. Drei Monate lang kommt kein Geld rein. «Die Fixkosten für Miete und Versicherungen sowie die Unterhaltskosten für meine Kinder haben meine wenigen Ersparnisse im Nu aufgefressen. Nach drei Monaten stand ich ohne einen einzigen Franken da.»
Die nächste Miete kann er nicht mehr bezahlen. Der Vermieter droht ihm mit Rausschmiss. Auch das Betreibungsamt meldet sich bald wegen ausbleibender Zahlungen. «In meinem Kühlschrank hatte ich noch ein paar Eier und Marmelade. Ich konnte nichts mehr bezahlen.»
Oft hatte ich das Gefühl, dass man mir nicht glaubt. Dass man mich als Schmarotzer hinstellt, der das System ausnützen möchte.
Oumar beginnt, seine Mahlzeiten zu reduzieren: zuerst von drei auf zwei und schliesslich auf eine pro Tag. Er fühlt sich als Versager. Als erwachsener Mann, der immer auf eigenen Beinen gestanden ist, reisst es ihm den Boden unter den Füssen weg.
Die Suche nach Hilfe
Oumar wird klar: Allein schafft er es nicht aus dieser Situation heraus. Bekannte und Familienangehörige, die ihn unterstützen könnten, fehlen. Er ist sich nicht zu stolz und sucht nach Hilfe. Doch sich im Schweizer Sozialsystem ohne Fachkenntnisse zurechtzufinden, ist schwierig. Er fragt sich durch, von einer Anlaufstelle zur nächsten. «Oft hatte ich das Gefühl, dass man mir nicht glaubt. Dass man mich als Schmarotzer hinstellt, der das System ausnützen möchte.» Oumar fühlt sich hilflos und schämt sich. Schliesslich erhält er vom Betreibungsamt den Hinweis auf die Sozial- und Schuldenberatung der Caritas Zentralschweiz.
Schritt für Schritt aus der Krise
Dort fühlt er sich verstanden und aufgehoben. Statt nach Schuld zu fragen, steht sofort die Suche nach Lösungen im Zentrum. Gemeinsam gehen Oumar und sein Berater, Herr Tuor, die verschiedenen Unterstützungsmöglichkeiten durch. Endlich entsteht ein konkreter Weg aus der Krise. Das Sozialamt wird eingeschaltet, von Caritas Zentralschweiz erhält er Lebensmittelgutscheine. «Ich war psychisch komplett am Boden, aber Herr Tuor hat mich immer wieder beruhigt und mir gesagt, wir schaffen das – eines nach dem anderen.»
Kurz darauf bewilligt das Sozialamt seinen Antrag auf wirtschaftliche Sozialhilfe. Damit ist seine Existenz wieder gesichert. Nach vier Monaten findet Oumar zudem eine Stelle, diesmal als Logistiker. Gemeinsam mit dem Sozialamt erstellt er einen Finanzplan, mit dem er seine Schulden nach und nach zurückzahlen kann.
Die Erfahrungen der letzten Jahre verändern auch seinen Umgang mit Geld. «Früher habe ich mir darüber nie Gedanken gemacht und mein Geld einfach ausgegeben.» Künftig möchte er bewusster mit seinen Finanzen umgehen und Reserven aufbauen.
Sich trauen, Hilfe zu holen
«Ich bin sehr dankbar über die Hilfe, die ich bekommen habe.» Heute blickt Oumar wieder zuversichtlich in die Zukunft. «Ich bin noch nicht raus aus den Schulden. Es braucht Zeit, aber ich bin auf gutem Weg.» Er fühlt sich wohl in der Schweiz und möchte nach dieser schwierigen Zeit erst recht ein stabiles Leben aufbauen. Seine Geschichte erzählt er bewusst, um anderen Menschen in einer ähnlichen Situation Mut zu machen.
«Eine Stelle wie die Sozial- und Schuldenberatung der Caritas, wo man einfach hingehen und um Hilfe bitten kann, ist goldwert. Die Leute müssen sich einfach trauen zu gehen». Oumar weiss, wie schwer dieser Schritt sein kann. «Wenn du psychisch nicht mehr kannst, haut das jede und jeden um, egal wie stark und gross du bist.» Oumar weiss, wovon er spricht. Er selbst ist grossgewachsen und durchtrainiert. Doch finanzielle Sorgen machen auch vor Menschen nicht halt, die nach aussen stark wirken.
Du darfst nur nicht zu stolz sein, um Hilfe zu holen.
Was er aus dieser Zeit mitnimmt? «Es gibt immer einen Weg. Wenn du nicht weisst, wie es weitergeht, gibt es immer jemanden, der es weiss. Du darfst nur nicht zu stolz sein, um Hilfe zu holen. Und du musst die Karten offen und ehrlich auf den Tisch legen».
Zum Abschied gebe ich Oumar das alte Bügeleisen mit auf den Heimweg. Er nimmt damit ein kleines Stück Erinnerung mit – und ich bleibe dankbar für seine Offenheit und für das Gespräch zurück.
