Mobilitätsdienstleistungen im öffentlichen Raum
Teilnehmer*innen erwerben fundierte Kenntnisse in der Umsetzung von Mobilitätsdienstleistungen wie Bikesharing, Veloordnungsdienst oder Velostationen. Sie lernen, Kontroll- und Überwachungsaufgaben zu übernehmen, Velos sicherzustellen und zu bearbeiten (fundvelo.ch), die Streckenführung zu planen, Kunden zu beraten (z. B. bei Rückgabe oder Verkauf) und infrastrukturelle Wartungs- und Reinigungsarbeiten durchzuführen.

Technisches Verständnis und digitale Hilfsmittel
Im Umgang mit Velosystemen, Netz- und Stationsbearbeitung sowie Instandhaltung entwickeln Teilnehmer*innen ihr technisches Verständnis weiter. Gleichzeitig werden sie im Einsatz digitaler Hilfsmittel zur Planung, Dokumentation und Auftragsbewirtschaftung geschult.

Dienstleistungsorientiertes Handeln und Zusammenarbeit
Der direkte Kontakt zu Nutzer*innen fordert ein respektvolles, achtsames Auftreten und eine lösungsorientierte Beratung. Das Team bietet ein ideales Übungsfeld, um Kommunikationsfähigkeiten weiter auszubauen und Verlässlichkeit zu erproben.

Selbstmanagement im Aussen- und Kundenbereich
Zeitmanagement, Selbstmotivation, Veränderungskompetenz und Anpassungsfähigkeit sind zentrale Anforderungen. Die Arbeit draussen erfordert Zuverlässigkeit, ein sicheres Auftreten sowie die Fähigkeit, flexibel und verantwortungsbewusst auf wechselnde Situationen zu reagieren.