Mentorat informatique :diminuer la fracture numérique grâce aux sessions mentors-bénéficiaires
Pour lutter contre la fracture numérique, Caritas Vaud propose un mentorat informatique qui met en lien des bénévoles compétents et des bénéficiaires qui viennent apprendre à mieux utiliser leur ordinateur ou téléphone portable.
Plongée dans cette prestation avec Erhard,
architecte retraité et mentor bénévole passionné.
Texte : Céline Hostettler
En Suisse, près de la moitié des personnes à faible revenu n'ont pas les compétences nécessaires pour surfer sur internet. De nos jours, l’accès à l’information numérique est essentiel à l’intégration sociale. Certaines personnes peuvent parfois se sentir démunies face aux nouvelles mesures numériques demandées par les diverses instances. Notre prestation «Mentorat informatique » répond à cette problématique et leur permet d’acquérir de l’autonomie et de maîtriser les outils numériques.