Soutien numérique

Vue d'ensemble

Raccourcis

Vous n'êtes pas sûr de vous sur internet? Vous avez du mal à utiliser les applis, smartphones et autres ordinateurs? Les outils numériques évoluent rapidement, et il est difficile de suivre le rythme. Caritas propose donc plusieurs solutions pour améliorer vos capacités et vos compétences informatiques.

Les ordinateurs, les smartphones et internet, ce n’est pas votre tasse de thé?
Vous avez besoin de soutien pour utiliser votre ordinateur, votre smartphone, vos applis ou certains logiciels? Vous ne savez peut-être pas comment créer une adresse e-mail, acheter un ticket à prix réduit sur l’appli de la CFF, utiliser Word, ou répondre à une offre d’emploi en ligne.

Pourquoi faire appel à nous?
Notre offre de cours, nos rencontres et notre service de mentorat vous permettent d’acquérir les bases pratiques de l'informatique et de gagner en autonomie. Vous apprendrez à maîtriser votre téléphone portable ou votre ordinateur et à utiliser des programmes et applications utiles dans la vie quotidienne.

Qui accompagnons-nous?
Toute personne qui rencontre des difficultés économiques ou sociales, n’ayant pas ou peu de connaissances numériques et qui est intéressée à se familiariser avec l’informatique, qu’il s’agisse d’un ordinateur, d’un smartphone, d’applis ou d’internet.

Sous la forme de cours, de rencontres ou de mentorat personnalisé, notre offre de services vous aide à maîtriser divers outils informatiques. Vous apprendrez par exemple à créer une adresse e-mail, envoyer des e-mails, télécharger une application, remplir des formulaires en lignes, créer et imprimer un document Word et trouver des informations sur internet. Nos offres diffèrent d'une région à l'autre. Découvrez en bas de page les services disponibles là où vous vivez.

Aide informatique

De nos jours, l’accès à l’information numérique est essentiel à votre intégration sociale. Certaines personnes peuvent parfois se sentir démunies face aux nouvelles possibilités offertes en ligne, que ce soit dans la vie quotidienne ou professionnelle. Notre service de mentorat informatique propose des cours et des rencontres autour de l’informatique, pour vous aider à apprendre à gérer ces outils et à les utiliser en toute confiance.

Soutien numérique

Les prestations de Caritas diffèrent selon les régions. Veuillez sélectionner votre canton de résidence pour obtenir les détails régionaux.

Soutien numérique

Soutien numérique

Caritas agit au niveau régional, c'est pourquoi les prestations peuvent varier d'une ville à l'autre. Une fois que vous aurez inscrit votre lieu de résidence, les coordonnées locales ainsi que d'autres informations s'afficheront.